Пензенцы стали меньше жаловаться на работу общественного транспорта
Взаимодействие водителей и кондукторов с пассажирами обсудили в Минстрое региона.
Фото: архив ПензаСМИ.
За 10 месяцев в Пензенской области сократилось количество обращений жителей по вопросам работы общественного транспорта. Об этом было сказано на совещании в министерстве строительства, транспорта и дорожного хозяйства региона.
Совещание было посвящено вопросам повышения качества транспортного обслуживания населения. В частности, обсуждалось взаимодействие кондукторского и водительского состава с пассажирами.
Были детально рассмотрены обращения граждан, поступившие в адрес Минстроя Пензенской области и ЦУР, касающиеся неудовлетворительной организации работы маршрутов регулярных перевозок, а также работы кондукторов и водителей на линии.
Особое внимание было уделено фактам проявления неудовлетворительного поведения (хамства) со стороны персонала предприятий.
По итогам обсуждения врио министра Александр Гришаев поручил перевозчикам принять меры по повышению качества транспортного обслуживания населения, провести дополнительные инструктажи с персоналом, а также организовать еженедельное рассмотрение нарушителей на предприятиях общественного транспорта.
