За юрпомощью к омбудсмену Владимиру Фомину обратились десятки пензенцев

28 июня в Многофункциональном центре на проспекте Строителей состоялась акция по оказанию бесплатной юридической помощи с участием уполномоченного по правам человека в Пензенской области Владимира Фомина и представителей регионального отделения общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России».

ВЫСТРОИЛАСЬ ОЧЕРЕДЬ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ

Как пояснил омбудсмен, мероприятие состоялось в рамках Всероссийского единого дня оказания бесплатной юридической помощи. Такая акция проходит ежегодно и уже знакома горожанам. Новым было то, что в этот раз прием проходил в МФЦ и с участием «Ассоциации юристов России». В течение пяти часов за юридической консультацией обратились 30 человек.

По словам помощника омбудсмена Ольги Лукьяновой, в прежние годы подобные акции проводились в городской администрации, и посетителей было не очень много. А в офисе МФЦ картина другая.

Владимир Фомин отметил, что подавляющая часть поступивших вопросов имела гражданско-правовой характер. Многие были связаны с оформлением недвижимости, получением наследства или положенных выплат. Некоторые касались трудового стажа.

ПОЖИЛЫЕ ВСЕ ЧАЩЕ СТРАДАЮТ ОТ МОШЕННИКОВ

«Основная цель акции – повысить юридическую грамотность граждан. Многие жители не понимают, на какие законы опереться. Значительная часть обращений решается достаточно просто, и люди могли бы решить эти вопросы самостоятельно», – отметил Владимир Фомин.

Пожилой мужчина попал в беду – взял два кредита в банках. С его слов, он это сделал под влиянием мошенников. Мужчина проживает в доме ветеранов. Сейчас ему приходится расплачиваться по кредитам, отдавая значительную часть пенсии. Дом ветеранов забирает 75% пенсии, оставшиеся 25% идут на погашение займов. На лекарства денег не хватает. Задолженность в одном из банков уже достигла 74 тысячи рублей. Его беспокоят судебные приставы.

«Вопрос является злободневным. По закону, при удержаниях из пенсии пожилому человеку должны оставлять прожиточный минимум. Но свою оплату, помимо кредиторов, также требует дом ветеранов. Проблема и в том, что филиал одного банка находится в другом городе, и пока нет возможности сделать рассрочки платежа. Кому-то нужно будет писать в головной офис и просить сделать послабления по платежам», – отметила помощник омбудсмена Ольга Лукьянова.

Также она рассказала о мужчине, который пытается добиться включения в стаж нескольких месяцев работы в одной из компаний. Социальный фонд отказался это сделать, поскольку компания якобы не делала страховых взносов. К счастью, организация еще существует. Нужно посмотреть бухгалтерские документы и выяснить, были выплаты или нет. Соцфонд должен запросить необходимые данные от компании.

РЯД ВОПРОСОВ ТРЕБУЕТ ОСОБОГО ВНИМАНИЯ

Отдельные вопросы требуют самого активного участия омбудсмена. Например, пензенская семья уже долгое время пытается добиться оформления земли под частным домом в собственность. Участок в центре города выделялся пензенцам в бессрочное пользование еще в 1961 году. Глава семьи построил дом. Теперь его дети захотели перевести эту землю в собственность. Они прописаны в доме, платят за коммуналку, налог на землю.

Однако городская администрация отказывается передать участок в собственность. Со слов заявителей, не хотят там и ставить в очередь на получение социального жилья. При этом расположенные рядом участки давно приватизированы. Горожане не понимают, чем они отличаются от соседей.

«Подготовили запрос в городскую администрацию с требованием предоставить основания для отказа в оформлении участка в частную собственность. Также хотим выяснить, почему не ставят в очередь на получение жилья, которое полагается этой семье. Считаем, что если есть возможность законно оформить участок в собственность или поставить на социальную очередь для выделения жилья, то мэрия обязана это сделать. В случае неправомерного отказа будем обращаться в суд для защиты прав граждан», – пояснил Владимир Фомин.

«ЛЕТЕЛА ЧЕРЕЗ ВСЮ СТРАНУ, И В ПОМОЩИ ОТКАЗАЛИ»

Еще один вопиющий случай касается участника спецоперации. Пензячка обратилась с просьбой помочь оформить единовременную выплату за ранение. Это региональная выплата, которая установлена в ряде субъектов Федерации, в том числе в Сахалинской области, где и прописан ее муж. Отметим, что в Пензенской области такой формы поддержки не вводили.

Супруга специально выезжала к мужу, который был ранен, в Донецк для оформления доверенности. Муж хотел, чтобы жена получила необходимую выплату. Затем прилетела в Сахалин, но там ей отказали в получении выплаты. Чиновники сослались на то, что в доверенности не сказано о праве гражданки представлять интересы военного именно в Сахалинской области.

«Свяжемся с органом, который отказал женщине в помощи, выясним причину отказа, постараемся переубедить, что она имеет право представлять интересы мужа», – пояснил Владимир Фомин.

Уполномоченный по правам человека в Пензенской области поделился с корреспондентом РИА «ПензаСМИ» впечатлениями о первых трех месяцах работы.

«Создалось впечатление, что в регионе многое делается для людей. Действует много мер государственной и региональной поддержки. Обычно при обращении люди не говорят, что им отказывают в помощи. Другое дело, что возникают юридические казусы, которые нужно разрешать правовым путем», – подчеркнул Владимир Фомин.

Омбудсмен добавил, что формат личного приема подтвердил свою эффективность. Например, в селе Засечном в мероприятии участвовали представители администрации Пензенского района. Жителей беспокоит состояние дорог, детской площадки, доступность образования, медобслуживания. Многие социально острые вопросы были взяты на контроль муниципальным образованием после обращений граждан. Таким образом, институт уполномоченного по правам человека в регионе может стать инструментом положительных изменений.

Владимир Фомин напомнил, что будет проводить личный прием каждый третий четверг месяца. Впрочем, есть возможность ускорить встречу, если дело требует срочного вмешательства. Записаться на прием можно по телефону +7 (8412) 68-16-35. Также он призвал подписаться на сообщества уполномоченного в соцсетях, чтобы быть всегда в курсе деятельности омбудсмена и времени проведения консультаций.