С туроператора взыскали 250 тысяч рублей за перенос чартерного рейса
Турист из Пензы выставил целый список финансовых претензий.
Фото: архив ПензаСМИ.
Железнодорожный районный суд Пензы взыскал с туроператора 250 тысяч рублей за перенос чартерного рейса в Анталию. Об этом сообщает пресс-служба суда.
Летом минувшего года пензенец купил тур в Турцию. Накануне поездки агент уведомила его о переносе вылета и пересадке на другой рейс, вылетающий днем позже. Таким образом, тур у пензенца сократился на одни сутки.
Мужчина просил суд взыскать с туроператора неиспользованную часть оплаты тура за одни сутки проживания в отеле, убытки за оплату гостиницы, компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. рублей, неустойку за нарушение срока выполнения услуги (сокращение тура на день).
Представитель ответчика на судебное заседание не явился, но суду предоставил возражение, в котором просил отказать в удовлетворении иска в связи с отсутствием вины в переносе авиарейса.
Тем не менее, по договору о реализации туристского продукта, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться эти услуги.
В итоге суд частично удовлетворил исковые требования, взыскав с туроператора более 250 тысяч рублей в пользу истца.
Решение в законную силу не вступило.
