В августе 2023 года пензенцы отправили на платформу обратной связи 1119 сообщений
Большая часть касалась вопросов здравоохранения (510 сообщений). Платформа, например, помогла пензенцам записаться на прием к врачу или медицинское обследование
Фото: цур пензенской области.
Вторая по популярности тема – автомобильные дороги (160 сообщений).
Третья – водоснабжение (81 сообщение).
Много было сообщений, касающихся дворов и территорий общественного пользования, по многоквартирным домам, а также обращений от военнослужащих и их семей.
Напомним, что с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» пензенцы могут направлять жалобы в государственные органы, участвовать в опросах, голосовать за важные социальные инициативы, а также высказывать свое отношение к проектам нормативных актов.
Удобная функция: если пользователь отправил запрос, то сможет следить за его статусом в режиме онлайн, а также оценить качество полученного ответа или решения.
Отправить сообщение с помощью ПОС можно через форму на портале «Госуслуги», в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или через виджеты ПОС на сайтах и официальных страницах в социальных сетях органов власти и организаций.
