В Пензенской области ЦУР способствует решению важных социальных задач
За 7 месяцев специалисты обработали больше 24 тысяч жалоб.
Фото: ЦУР Пензенской области.
Центр управления регионом Пензенской области собирает информацию в соцсетях, многие из сообщений граждан содержат просьбы и жалобы. ЦУР обрабатывает их и передает в органы исполнительной власти, муниципалитеты.
В официальной группе областного ЦУР в ВК приводятся данные исследования, которое провела автономная некоммерческая организация (АНО) «Диалог регионы». Оказалось, что с начала года на основании аналитики ЦУР принято на 67% управленческих решений больше, чем за такой же период прошлого года.
Нередко решение вопроса наступает без промедления. Так, в начале года были зафиксированы жалобы на отсутствие дежурных врачей в Пачелмской, Наровчатской, Вадинской и Спасской больницах. В итоге губернатор принял решение восстановить ночные дежурства. Было обещано, что при повторных нарушениях виновные понесут наказание.
А жительница Бессоновки рассказала, что ее ребенок добирался ползком с травмой в рентген-кабинет на 4-й этаж. ЦУР довел информацию до первого лица области. Было проведено служебное расследование, а кабинет рентгенографии перенесли на первый этаж.
Всего с начала года было обработано более 24 тысяч обращений от жителей Сурского края. Больше всего жалуются на состояние дорог. Следом идет тема ЖКХ.
Читайте также: Появилась конкретика в закупке 79 автобусов для Пензенской области
