Пензенский губернатор потребовал, чтобы ответы чиновников в соцсетях были короче и по делу
Олег Мельниченко выразил критическое отношение к качеству обратной связи с населением.
Фото: pnzreg.ru.
На заседании правительства Пензенской области 18 октября затронули вопрос о работе Центра управления регионом (ЦУР). В целом эта структура подтвердила эффективность в получении запросов от граждан. По информации пресс-службы губернатора и областного правительства, с начала года в соцсетях зафиксировано 32 145 обращений к региональной и местной власти.
При этом губернатор остался недоволен тем, как именно даются ответы на данные обращения. Он заявил, что нередко они очень длинные, в них скопированы нормативно-правовые акты. А нужно отвечать кратко и по делу. Это касается и прямых эфиров с представителями регионального правительства и муниципалитетов в соцсетях, ведения официальных аккаунтов. Ответы чиновников должны быть содержательными, но краткими.
«Будем разбираться с должностными лицами, которые в организациях и ведомствах не могут наладить процесс взаимодействия с гражданами», - отметил глава субъекта Федерации.
