10 декабря 2020 Общество
864

В Пензенской области начал работать единый телефон для помощи по коронавирусу

Звонок на единый номер для граждан бесплатный.


Фото: Министерство Здравоохранения Пензенской области.

В Пензенской области начал действовать единый номер телефона «122» для вопросов по коронавирусу и вызова врача на дом.

Многоканальный сервис «122» даст следующие возможности:

- цифра «1» - контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для взрослого населения города Пензы;

- цифра «2» - контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для детского населения города Пензы;

- цифра «3» - возможность задать вопрос по коронавирусу для всех жителей Пензенской области.

В пресс-службе министерства Здравоохранения отметили, что звонок на единый номер для граждан бесплатный.

В будущем планируется, что цифра «4» позволит обрабатывать звонки, поступающие на единый номер и от жителей районов области, чтобы вызвать врача на дом или записаться на прием.