16 ноября 2020 Общество
1335

Минздрав Пензенской области за 2 недели принял 400 обращений о лечении коронавируса

Запросы поступают по 20-30 в день.


Фото: pixabay.

В Пензенской области продолжает работать электронный адрес для решения вопросов, касающихся оказания медицинской помощи на дому, вызова врача на дом, открытия больничного листа и назначения схем лечения covid@mzs.penza.net..

«Ситуация, связанная с рассмотрением поступающих обращений, находится лично на контроле врио заместителя министра здравоохранения Пензенской области Оксаны Чижовой. По всем обращениям даются поручения, принимаются управленческие решения», - рассказали в министерстве здравоохранения Пензенской области.

Так, за две недели, с 2 по 16 ноября, на почту пришло около 400 сообщений. Запросы поступают по 20-30 в день. До сих пор удалось обработать не все обращения.

«Обращения, которые не содержат контактных данных (фамилия, имя, отчество, адрес и телефон), а также те, которые требуют проведения проверки по фактам неудовлетворительного качества оказания медицинской помощи, не рассматриваются», - отметили в ведомстве.