В Пензе сократилось количество обращений в минздрав за помощью при COVID-19
В региональном Министерстве здравоохранения отметили сокращение числа поступающих писем на специальный электронный адрес covid@mzs.penza.net.
Фото: Pixabay.
В октября 2020 появился специальный почтовый ящик для оперативного решения вопросов оказания медицинской помощи в период подъема заболеваемости гриппом, ОРВИ и новой коронавирусной инфекцией.
В первый день в минздрав поступило свыше 100 обращений, связанных с медицинской помощью в условиях распространения COVID-19.
В общей сложности за промежуток с 26 октября по 2 ноября было обработано еще более 200 обращений. Сообщается, что в среднем в день приходит порядка 30 писем.
Каждое обращение обрабатывается в течение суток.
«Не рассматриваются обращения, которые не содержат контактных данных (ф. и. о., адрес и телефон), а также те, которые требуют проведения проверки по фактам неудовлетворительного качества оказания медицинской помощи», - напомнили в пресс-службе регионального минздрава.
