Пензенцы отправляют анонимные письма в минздрав о коронавирусе
Чуть меньше суток понадобилась жителям областного центра, чтобы на электронный адрес covid@mzs.penza.net отослать более 100 обращений. Такую информацию предоставил региональный минздрав 16 октября.
Фото: Pixabay.
Жителям Пензы предложили отсылать на e-mail вопросы, касающиеся оказания медицинской помощи или сложностей при вызове врача на дом или бригады, выпиской и получением больничного листа.
Обработка писем должна была занимать сутки, после чего с отправителями предполагалось связаться по телефону. Для этих целей просили указывать в обращении ФИО, адрес и контактный номер.
Однако после анализа поступивших вопросов специалисты минздрава оказалсь, что все они связаны с оказанием помощи в условиях распространения коронавируса. При этом не каждый отправитель оставил необходимые данные для обратной связи - некоторые сообщения оказались анонимными.
«Без указания телефона, адреса и контактных данных обращение не будет подлежать рассмотрению», - предупредили в минздраве.
