В поликлинике областной детской больницы в Пензе избавились от очередей
Там начала работать регистратура нового формата.
В поликлинике областной детской клинической больницы реализован проект «Бережливая поликлиника». Благодаря открытой регистратуре здесь больше нет привычных окон, создававших барьер между сотрудниками учреждения и его посетителями. «Бережливые технологии» были внедрены всего две недели назад, но результат уже заметен.
«Благодаря электронной очереди урегулирован поток пациентов. Посетители приходят к назначенному времени, что избавило нас от очередей, которые были присущи работе поликлиники ранее», - рассказала заведующая детским консультативным диагностическим центром больницы Ольга Смирнова.
Зона ожидания для маленьких пациентов стала более комфортной, отремонтированы многие помещения. Появились дополнительные кабинеты лора, уролога и функциональной диагностики. Общая стоимость работа составила пять миллионов рублей, которые были выделены из федерального бюджета.
«Произошла модернизация не только внешнего вида, но и благодаря «бережливым технологиям» поменялась работа регистратуры, функционально-диагностических кабинетов, кабинетов врачей специалистов, что уже позволило повысить удовлетворенность населения качеством и условиями оказания медицинской помощи», - подчеркнул главврач областной детской больницы Максим Баженов.
В пресс-службе регионального минздрава уточнили, что подобные изменения будут внедрять поэтапно во всех медицинских учреждениях области. Это одна из главных задач здравоохранения субъекта на ближайшие годы.
Центр Западной Сибири объединил представителей промышленности, управляющих компаний индустриальных парков, технопарков и ОЭЗ, а также институтов развития, финансовых организаций и зарубежного бизнеса.
