Пензенские МФЦ признаны одними из самых эффективных в стране
Такую оценку дали в Минэкономразвития России.
Фото: архив ПензаСМИ.
Многофункциональные центры Пензенской области вновь вошли в группу высокого уровня эффективности по итогам оценки деятельности за 2 квартал 2026 года, проведенной министерством экономического развития Российской Федерации.
«Высокая оценка работы сети МФЦ – результат системной работы по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг для жителей региона», – отметили в министерстве экономического развития и промышленности Пензенской области.
При формировании рейтинга учитывается целый комплекс показателей, в их числе – доступность и качество предоставления государственных и муниципальных услуг и сервисов, цифровизация офисов, работа секторов пользовательского сопровождения, организация предварительной записи, взаимодействие с заявителями и другие показатели.
В Пензенской области особое внимание уделяется внедрению современных цифровых решений, которые делают получение государственных услуг более удобным и доступным.
За семь месяцев 2026 года центрами «Мои документы» Пензенской области оказано свыше 880 тысяч услуг и консультаций. Более 113 тысяч жителей предпочли оформить услуги без очереди – через сектор пользовательского сопровождения.
