Пензенцы в ноябре получат первые квитанции от «Горводоканала»
Платежные документы придут жителям шестидесяти одного многоквартирного дома.
Фото: пресс-служба ООО Горводоканал.
ООО «Горводоканал» (РКС Пенза) с первого октября перешел на прямые договоры с жителями 61 многоквартирного дома. Они находятся в управлении ООО УК «Проспект», ООО УК «Квартал», ТСЖ «Дом №1», ТСЖ «Дом №3», ООО «Терра», ООО «Эр-Строй», ООО «Пензенская управляющая организация», ООО УК «Звезда» и ООО УК «Союз».
Как сообщает пресс-служба «Горводоканала», квитанции имеют привычный вид и построены по такому же принципу, как и другие документы на оплату ЖКХ. В них указан расчетный счет, куда необходимо перечислить средства, все необходимые сведения и контакты.
По вопросам начислений и оплат услуг «Горводоканала» можно обращаться по адресу: ул. Кривозерье, 24 с понедельника по пятницу. Отдел по обслуживанию клиентов работает с 8:00 до 18:00 без обеда, в субботу с 9:00 до 14:00 без обеда. Тел: 32-10-82, 20-19-97, e-mail: voda-pnz@mail.ru.
По вопросу доставки квитанций следует обращаться по тел. 68-45-56. Заявку на прием в эксплуатацию приборов учета воды можно подать по телефону: 20-96-23 или на электронную почту: vodokanal-pnz@gvkpenza.ru, факс 34-60-75.
Для правильного учета потребленной воды потребителю рекомендуется снимать показания индивидуальных приборов учета ежемесячно в период с 23-го по 25-е число и передавать их в ООО «Горводоканал» при оплате. Кроме того, можно передать показания ИПУ по телефону, электронной почте и через официальный сайт www.penzavodokanal.ru в онлайн-чате или через мобильное приложение из «Play Маркет».
Начальные показания приборов учета «Горводоканал» получает от управляющих компаний. При обнаружении неточностей необходимо сначала обратиться в свою УК, а затем передать точные сведения «Горводоканалу».
ООО «Горводоканал» просит с пониманием отнестись к возможным неточностям в первых квитанциях. Необходимые корректировки будут внесены и отражены в следующем документе.
