Пензенцам разъяснили порядок обращения за медпомощью при ОРВИ и гриппе
Обращение в кабинет неотложной помощи не требует предварительной записи.
Фото: архив ПензаСМИ.
Первый заместитель министра здравоохранения Пензенской области Марина Воробьева подробно ответила на вопросы жителей региона о том, куда обращаться в случае заболевания ОРВИ или гриппом. Эксперт дала чёткие рекомендации, основанные на тяжести состояния пациента.
«При остром начале болезни, с очень высокой температурой, ехать в общественном транспорте или даже идти по улице тяжело для самого пациента. Кроме того, он представляет опасность для окружающих. В данном случае лучше вызывать врача на дом», - отметила первый замминистра.
Однако если поликлиника находится в непосредственной близости и ожидание врача на дом может затянуться, граждане могут обратиться в медицинское учреждение напрямую. Во всех поликлиниках региона, включая их филиалы, для этого развёрнуты специальные кабинеты неотложной помощи для пациентов с температурой.
Чиновница акцентировала внимание, что обращение в такие кабинеты не требует предварительной записи. Это принципиальный момент, направленный на снижение нагрузки на регистратуры и предотвращение скопления больных в общих зонах.
Она напомнила, что эти кабинеты были созданы ещё во время подъёма заболеваемости коронавирусной инфекцией и сохранены как эффективный инструмент для ускорения работы медиков и приближения помощи к населению.
В Министерстве здравоохранения Пензенской области жителям областного центра напомнили, как вызвать врача на дом.
Можно воспользоваться возможностями личного кабинета портала «Госуслуг».
С городского или сотового телефона вызов осуществляется по номеру контакт-центра:
- 999-130 (взрослые);
- 990-130 (дети).
Режим работы контакт-центра: понедельник-суббота - с 07:30 до 20:00 часов, в воскресенье - с 7:30 до 15:00.
Также можно воспользоваться услугой записи на прием через единый многоканальный сервис «122». Набрав номер, пензенцы услышат, как голосовое меню предложит выбор определенных услуг:
- цифра «3» - контакт-центр по обслуживанию взрослого населения города Пензы;
- цифра «4» -контакт-центр по обслуживанию детского населения города Пензы;
- цифра «5» - контакт-центр по обслуживанию жителей Пензенской области;
Звонок по телефону контакт-центра - бесплатный.
Добавим, что ситуация по гриппу и ОРВИ в Пензенской области в настоящее время оценивается как стабильная. Эпидемические пороги не превышены. За период с 19 по 25 января общее число заболевших составило около 2500 человек, что примерно соответствует уровню прошлого года. Вторую волну подъема заболеваемости медики ждут в середине февраля.
